Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre las clases, la metodología Kiwi y el funcionamiento de KiwiTutor.
1. Sobre las Clases y el Método
¿Cómo son las clases online con KiwiTutor?
Son sesiones individuales 1-a-1 virtuales en vivo con Jared Grainger. Nos conectamos por videoconferencia de alta calidad, interactuamos con material dinámico y registramos vocabulario y notas fonéticas en tu dashboard personal.
¿Por qué aprender con un profesor de Nueva Zelanda?
El inglés de Nueva Zelanda es reconocido por su fonética clara, neutra e internacional. Además, la cultura Kiwi fomenta una pedagogía cálida, cercana y sin miedo al error, ideal para destrabar el habla.
¿Qué es y cómo funciona el Student Dashboard?
Es nuestro portal exclusivo (kora.kiwitutor.com) donde tienes acceso permanente a las grabaciones de fonética, vocabulario trabajado en cada clase y retos semanales para practicar.
2. Niños y Adolescentes
¿A partir de qué edad pueden tomar clases los niños?
Aceptamos niños desde los 6 años en adelante. Para los niños (6 a 11 años) las sesiones son de 25 minutos dinámicos; para adolescentes (12 a 17 años) son de 40 minutos de alto foco.
¿Preparan para exámenes internacionales (Cambridge, IELTS, TOEFL)?
Sí. Trabajamos simulaciones de pruebas orales, redacción de ensayos con rúbricas oficiales y técnicas de tiempo para asegurar puntajes altos.
3. Profesionales y Adultos
¿Cómo me ayuda el método a dejar de traducir en mi mente?
A través de la conversación 100% activa. Al responder preguntas rápidas y contextualizadas sin pasar por el papel, tu cerebro desarrolla reflejos directos en inglés.
¿Puedo enfocar las clases en mi campo laboral?
Totalmente. Practicamos presentaciones comerciales, entrevistas laborales globales, vocabulario de software, finanzas o cualquier industria específica.
4. Tarifas, Pagos y Políticas de Clases
¿Cuánto cuestan las clases particulares y qué paquetes existen?
Nuestras tarifas transparentes en pesos colombianos son:
• Adultos: $75.000 COP por clase (55 minutos) · Paquete de 10 clases: $675.000 COP (ahorras $75.000 COP)
• Adolescentes: $65.000 COP por clase (40 minutos) · Paquete de 10 clases: $585.000 COP (ahorras $65.000 COP)
• Niños: $55.000 COP por clase (25 minutos) · Paquete de 10 clases: $495.000 COP (ahorras $55.000 COP)
Todas las clases son individuales (1-on-1) y 100% online en vivo con Jared Grainger. Las clases son válidas por 3 meses desde la fecha de compra y ofrecen total flexibilidad para agendar o reprogramar con al menos 12 horas de antelación.
¿Cuánto tiempo de vigencia tienen las clases compradas?
Las clases son válidas por 3 meses desde la fecha de compra. Esto te da suficiente margen para tomar tus clases con regularidad y mantener un progreso constante.
¿Qué es el KiwiTutor Loyalty Journey y cómo ahorro hasta un 50%?
El KiwiTutor Loyalty Journey premia tu compromiso a largo plazo: entre más aprendes, más ahorras.
Cada 10 clases completadas equivalen a 1 paquete. A partir del Paquete #010, los estudiantes desbloquean un descuento de lealtad basado en el número total de clases tomadas con KiwiTutor:
• Paquete #010 (100 clases): 10% OFF
• Paquete #020 (200 clases): 20% OFF
• Paquete #030 (300 clases): 30% OFF
• Paquete #040 (400 clases): 40% OFF
• Paquete #050 (500 clases): 50% OFF (¡mitad de precio!)
El descuento aplica automáticamente al siguiente paquete adquirido tras alcanzar cada hito. Todo el progreso es rastreado de manera 100% transparente a través de tu cuenta de estudiante en tu KORA Dashboard.
Sigue aprendiendo. Sigue progresando. Sigue ahorrando.
¿Cómo se realiza el pago de las clases?
A través de transferencias bancarias locales colombianas (Bancolombia, Davivienda, Nequi, Daviplata, Bre-B), PSE o tarjetas internacionales. Sin contratos de permanencia.
¿Cuál es la política de cancelación y reprogramación?
Si necesita cancelar, notifíquenos con al menos 12 horas de antelación.
Cancelaciones con menos de 12 horas o ausencias sin aviso serán facturadas al precio regular.
¿Qué sucede si llego tarde o no me presento a clase (No-show)?
Si el estudiante no se presenta dentro de 15 minutos sin avisar, la clase se marcará como ausente y será facturada al precio regular. Entendemos imprevistos; si tienes una emergencia avísanos de inmediato vía WhatsApp.
5. Requisitos Técnicos y Conexión
¿Qué dispositivo y conexión a internet necesito para las clases?
Se recomienda usar computadora (portátil o de escritorio) para aprovechar mejor el material interactivo, las lecturas dinámicas y el Student Dashboard.
Para una experiencia sin interrupciones, se requiere una conexión mínima de:
• 5 Mbps de descarga
• 2 Mbps de subida
También se sugiere el uso de audífonos con micrófono para garantizar una óptima claridad de audio durante la corrección fonética.
¿Tienes una pregunta específica que no aparece aquí?
Agenda tu prueba diagnóstica de 15 minutos sin costo o escríbenos directamente.
